Política de devolução – POR

Política de devolução
Nossa política geral de devolução dura 30 dias. Se 30 dias se passaram desde a sua compra, infelizmente não podemos oferecer a você um reembolso ou troca, exceto nos produtos cobertos pela Garantia vitalícia do anexo.

Para ser elegível para uma devolução, seu item não deve ser usado e deve estar na mesma condição que você recebeu. Também deve estar na embalagem original.

Para concluir seu retorno, solicitamos um recibo ou comprovante de compra, bem como evidências em foto e/ou vídeo.

Não envie sua compra de volta ao fabricante.

Existem certas situações em que apenas reembolsos parciais são concedidos:

* Qualquer item que não esteja na sua condição original, esteja danificado ou faltando peças por motivos não devidos a nossos erros.
* Qualquer item que for devolvido mais do que 60 dias após a entrega

Reembolsos (se aplicável)
Uma vez que sua devolução seja recebido e inspecionado, nós lhe enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos seu item retornado. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Se você for aprovado, seu reembolso será processado com uma taxa de reabastecimento de 25%, e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento, dentro de um determinado período de dias.

Reembolsos atrasados ​​ou em falta (se aplicável)
Se você ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique novamente sua conta bancária.
Em seguida, entre em contato com a sua empresa de cartão de crédito, pode levar algum tempo até que seu reembolso seja oficialmente publicado.
Em seguida, entre em contato com seu banco. Normalmente, há algum tempo de processamento antes de um reembolso ser lançado.
Se você já fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail info@MassageGuns.com.

Itens em promoão (se aplicável)
Apenas itens com preço regular podem ser reembolsados, infelizmente os itens de promoção não podem ser reembolsados.

Trocas (se aplicável)
Nós só substituímos itens se estiverem defeituosos ou danificados. Se você precisar trocá-lo pelo mesmo item, envie-nos um e-mail para info@MassageGuns.com

Remessa
Para devolver seu produto, você deve nos enviar um e-mail para o endereço de envio apropriado.

Você será responsável por pagar seus próprios custos de envio pelo retorno do seu item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do frete de retorno será deduzido do seu reembolso.

Dependendo de onde você mora, o tempo que pode demorar para que seu produto trocado chegue até você pode variar.

Se você estiver enviando, considere usar um serviço de entrega rastreável ou adquirir um seguro de envio. Nós não garantimos que receberemos o item devolvido.