Política de devolución – ESP

Política de devolución.

Nuestra política general de devolución tiene una duración de treinta (30) días. Si han transcurrido treinta (30) días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio, a excepción de los productos cubiertos por la Garantía de por vida de Attachment.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el envase original.

Para completar su declaración, necesitamos un recibo o comprobante de compra, así como evidencia de foto y/o video.

No envíe su compra al fabricante.

Hay ciertas situaciones donde solo se otorgan reembolsos parciales:

* Cualquier artículo que no esté en su estado original, que esté dañado o que falten piezas por razones que no se deben a errores nuestros.

* Cualquier artículo que se devuelva más de sesenta (60) días después de la entrega.

Los reembolsos (si es aplicable).

Una vez que su declaración sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si lo aprueban, su reembolso se procesará con una tarifa de 25% de reabastecimiento, y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

 

Reembolsos tarde o no (si es aplicable).

Si usted no ha recibido un reembolso, antes de hacer el reclamo, le recomendamos comprobar primero su cuenta bancaria nuevamente.

A continuación, póngase en contacto con su compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su devolución se procese oficialmente junto con su banco. A menudo hay un poco de tiempo antes de que un procesamiento de devolución sea procesado.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos a info@MassageGuns.com.

 

 

Artículos en descuento (si corresponde).

Sólo artículos con precios regulares pueden ser reembolsados; por desgracia, los artículos con descuento, no pueden ser reembolsados.

 

Intercambios (si es aplicable).

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@MassageGuns.com

 

Envío
Para devolver su producto, debe remitirnos un correo electrónico para la dirección de envío adecuada.

Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de donde vive, es variable el tiempo que puede tomar para que su producto intercambiado llegue a usted.

Si está enviando, debería considerar hacer uso de un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.